Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a 3 Magos coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações pessoais fornecidas por você ao navegar, comprar, entrar em contato ou interagir com a nossa loja.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente desta política e das formas de tratamento de dados descritas aqui.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você e dados gerados automaticamente durante a navegação.

• Dados de identificação: nome, sobrenome e CPF quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido.
• Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço de entrega.
• Dados de compra: produtos escolhidos, histórico de pedidos, forma de envio, status do pedido e informações relacionadas à entrega.
• Dados de pagamento: informações processadas por plataformas seguras de pagamento. A 3 Magos não armazena dados completos de cartão.
• Dados de navegação: páginas acessadas, origem do acesso, dispositivo, navegador, endereço IP, cookies e eventos de interação.

Utilizamos dados pessoais apenas quando há uma finalidade legítima e necessária para a operação da loja.

• Processar pedidos, pagamentos, trocas, devoluções e entregas.
• Enviar confirmações de compra, atualizações de pedido e informações de rastreamento.
• Prestar atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais.
• Melhorar a experiência de navegação, compra e atendimento.
• Prevenir fraudes, proteger a segurança da loja e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações comerciais, promocionais ou institucionais quando permitido.

Para operar a loja, alguns dados podem ser compartilhados com parceiros necessários para a venda, pagamento, entrega, atendimento e análise de desempenho.

• Plataforma de e-commerce: Shopify e recursos associados à loja virtual.
• Meios de pagamento: gateways, bancos, adquirentes e sistemas antifraude.
• Entrega e logística: transportadoras, Correios ou operadores logísticos.
• Atendimento e comunicação: ferramentas de e-mail, WhatsApp e suporte ao cliente.
• Marketing e análise: ferramentas como Meta, Google, pixels, tags e plataformas de mensuração.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar navegação e mensurar campanhas.

• Cookies essenciais: necessários para carrinho, checkout, segurança e funcionamento da loja.
• Cookies analíticos: ajudam a entender como os visitantes usam o site.
• Cookies de marketing: podem ser usados para medir anúncios e personalizar comunicações.

Você pode ajustar permissões de cookies diretamente no seu navegador, mas alguns recursos da loja podem não funcionar corretamente se cookies essenciais forem bloqueados.

Podemos enviar comunicações sobre produtos, lançamentos, ofertas, conteúdos e novidades da 3 Magos, sempre respeitando as permissões aplicáveis.

Caso não queira mais receber comunicações, você pode solicitar a remoção do cadastro pelo canal de contato informado nesta política ou utilizar opções de descadastro quando disponíveis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos, mas buscamos trabalhar com plataformas confiáveis e práticas compatíveis com a segurança esperada em operações digitais.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e manter registros comerciais legítimos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal ou base legítima aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento, quando aplicável.
• Solicitação de eliminação, anonimização ou bloqueio, quando cabível.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta página.

A loja 3 Magos não tem como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem a participação de seus responsáveis legais.

Caso um responsável identifique qualquer tratamento inadequado de dados de menor de idade, pedimos que entre em contato conosco para avaliação e providências.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou comerciais da 3 Magos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada quando aplicável.