Política de Frete
Nesta página explicamos como funcionam os prazos, o envio e o acompanhamento dos pedidos feitos na loja 3 Magos.
Seu pedido preparado com cuidado, do clique até a entrega.
Prazo de preparo
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação ou produção, conforme disponibilidade e tipo de produto.
Prazo de transporte
O prazo de entrega informado no checkout começa a contar após a postagem do pedido junto à transportadora ou Correios.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Etapas do seu pedido
Da confirmação do pagamento até a chegada na sua casa, cada etapa possui um tempo próprio.
Confirmação do pedido
Depois da confirmação do pagamento, iniciamos a separação ou produção do seu pedido.
Pedido preparado
As camisetas são separadas com cuidado. Em produtos personalizados ou períodos de maior demanda, o preparo pode levar mais tempo.
Pedido enviado
Após a postagem, você recebe as informações de rastreamento para acompanhar o transporte.
Pedido entregue
A entrega será realizada no endereço informado no momento da compra.
Importante sobre os prazos
Os prazos podem variar conforme o endereço de entrega, modalidade escolhida, disponibilidade do produto e períodos de maior demanda. Sempre confira os dados do pedido antes de finalizar a compra.
Perguntas sobre entrega
Como acompanho meu pedido? +
Após o envio, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
E se eu preencher o endereço errado? +
Entre em contato com a nossa equipe o quanto antes. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, tentaremos ajustar. Se ele já tiver sido postado, será necessário aguardar a orientação da transportadora ou dos Correios.
O que acontece se ninguém receber a entrega? +
A transportadora ou os Correios poderão realizar novas tentativas de entrega ou indicar retirada, conforme a modalidade escolhida e as regras da operação responsável.
Meu pedido atrasou. O que devo fazer? +
Confira primeiro o rastreamento. Se precisar de ajuda, fale com a 3 Magos pelo WhatsApp para verificarmos o caso com mais atenção.
Fale com a 3 Magos
Se tiver qualquer dúvida sobre frete, prazo ou rastreamento, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.